সেবার শর্তাবলী

এই শর্তাবলী tutorionbd.com ("Tutorion", "আমরা") ব্যবহারকারী সবার জন্য প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্ট খুললে, টিউশন রিকোয়েস্ট দিলে বা জবে আবেদন করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। সম্মত না হলে অনুগ্রহ করে সেবাটি ব্যবহার করবেন না।

Tutorion কী করে

হোম বা অনলাইন টিউটর প্রয়োজন এমন অভিভাবকদের সাথে সারাদেশের টিউটরদের Tutorion যুক্ত করে। আমরা রিকোয়েস্ট নিই, উপযুক্ত টিউটর বাছাই করি, ডেমো ক্লাসের ব্যবস্থা করি এবং দুই পক্ষকে টিউশন চূড়ান্ত করতে সাহায্য করি। আমরা টিউটরের নিয়োগকর্তা নই: টিউটররা স্বাধীনভাবে পড়ান, এবং সময়সূচি ও বেতন অভিভাবক ও টিউটর নিজেরা ঠিক করেন।

অ্যাকাউন্ট

• আসল নাম ও আপনার ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর দিন। একজনের একটি অ্যাকাউন্ট।
• লগইন কোড ও পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেছে মনে হলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
• ভুল তথ্য দিলে, সেবার অপব্যবহার করলে বা এই শর্ত ভাঙলে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি।

অভিভাবকদের জন্য

• টিউটর খুঁজতে Tutorion অভিভাবকদের জন্য বিনামূল্যে।
• আপনি কোনো টিউটরকে ডেমো বা টিউশনের জন্য বেছে নিলে তবেই আপনার ফোন নম্বর ও ঠিকানা সেই টিউটরকে দেওয়া হয়।
• টিউটর পছন্দ না হলে টিউশন নিশ্চিত হওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে রিপ্লেসমেন্ট চাইতে পারেন।

টিউটরদের জন্য

• আপনার প্রোফাইল, কাগজপত্র ও যোগ্যতা সত্য হতে হবে। আমরা কাগজপত্র যাচাই করি এবং প্রয়োজনে প্রোফাইল বাতিল বা সরিয়ে দিতে পারি।
• ডেমোর আগে ডেমো জামানত এবং নিয়োগ হলে কমিশন দিতে হয়। বিস্তারিত ডেমো জামানত নীতি ও কমিশন নীতি-তে আছে, যা এই শর্তাবলীর অংশ।
• Tutorion-এর নাম করে কখনো অভিভাবকের কাছে টাকা চাইবেন না, এবং আমরা পরিচয় করিয়ে দেওয়ার পর প্ল্যাটফর্মের বাইরে টিউশন ঠিক করে কমিশন এড়ানোর চেষ্টা করবেন না।
• অভিভাবকের যোগাযোগের তথ্য শুধু টিউশন ঠিক করা ও চালানোর জন্য দেওয়া হয়। অন্য কাউকে দেবেন না বা অন্য কাজে ব্যবহার করবেন না।

আচরণ

সম্মানজনক ও সৎ থাকুন। হয়রানি, বৈষম্য, ভুয়া রিকোয়েস্ট, ভুয়া রিভিউ, স্প্যাম এবং ওয়েবসাইট নষ্ট, অতিরিক্ত চাপ দেওয়া বা অপব্যবহারের যেকোনো চেষ্টা নিষিদ্ধ। বেআইনি কাজ আমরা কর্তৃপক্ষকে জানাতে পারি।

আমরা যেসব বার্তা পাঠাই

সেবা সংক্রান্ত বার্তা (লগইন কোড, রিকোয়েস্ট ও পেমেন্টের আপডেট) আমরা এসএমএস, ইমেইল, সাইটের ভেতরে ও ব্রাউজার নোটিফিকেশনে পাঠাই। অফার ও টিপস শুধু আপনি সম্মতি দিলে পাঠানো হয়, এবং অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশন সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।

আমাদের দায়

আমরা নির্ভরযোগ্য টিউটর দিতে ও সেবা চালু রাখতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, তবে ফলাফল, প্রতিটি ক্লাসের মান বা ওয়েবসাইট কখনো বন্ধ থাকবে না, এমন নিশ্চয়তা দিতে পারি না। আইন যতটুকু অনুমতি দেয়, টিউশন থেকে উদ্ভূত ক্ষতির দায় Tutorion-এর নয়; তবে যেকোনো সমস্যা ন্যায্যভাবে সমাধানে আমরা সবসময় দুই পক্ষকে সাহায্য করব।

পরিবর্তন

আমরা এই শর্তাবলী হালনাগাদ করতে পারি। বর্তমান সংস্করণ ও তারিখ এই পাতায় দেখানো থাকে। আপনি যা মেনে নিয়েছেন (যেমন জামানত বা কমিশন) তাতে পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে আবার সম্মতি দিতে বলব।

যোগাযোগ

প্রশ্ন বা অভিযোগ: কল বা হোয়াটসঅ্যাপ 01870432209, অথবা ইমেইল support@tutorionbd.com। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত।